Para consultar o saldo do FGTS é indicado acessar o site da Caixa – www.caixa.gov.br . No site da Caixa o cliente além de consultar o saldo do FGTS ainda pode obter informações detalhadas do seu extrato, além de muitos outros serviços bancários.
Para acessar o sistema da Caixa, é necessário ter em mãos a senha do Cartão Cidadão e também a Senha Internet. Veja logo a abaixo como realizar o cadastro e então ter acesso ao saldo e ao extrato do FGTS pela internet.
Caso não tenha a senha do Cartão Cidadão:
1º Passo:
Preencha com suas informações pessoais o Termo de Responsabilidade para então utilizar a senha do Cartão Cidadão.
2º Passo:
Procure o atendimento em uma Agência da Caixa Economia Federal. Tenha em mãos os seguintes documentos pessoais: Carteira de identidade (RG), CPF, comprovante de endereço e o número do PIS/Pasep;
3º passo:
Com a sua senha do Cartão Cidadão, acesse nas redes sociais o site da Caixa e em seguida registre uma Senha Internet;
Caso já tenha a senha do Cartão Cidadão:
1º Passo:
É necessário cadastrar uma Senha Internet, para criar esta senha é indicado digitar na tela de login o número do PIS/PASEP/NIT, logo em seguida clique no botão OK;
2º Passo:
Digite os dígitos da senha do Cartão Cidadão e clique na opção Confirmar;
3º Passo:
Leia com atenção o contrato de prestação de serviços, caso concorde com as condições propostas, clique na opção Aceito;
4º Passo:
Escolha uma senha, a mesma pode ter entre seis a oito dígitos, e então digite a senha de sua escolha. Clique na opção Cadastrar Senha;
5º Passo:
Na tela aparecerá uma mensagem dizendo que a senha foi cadastrada, então clique em Ok e consulte o seu saldo.